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配送・送料について

当方の契約した運送会社
・佐川急便
・日本郵便(主として沖縄及び離島の方)


※本体価格¥10,800以上のお買い上げで(クレジット以外のお支払いの場合)、送料無料
オーダーの際には送料がついたままの状態ですが、受付メールをお送りする際には、送料無料にしてご案内しておりますので、ご安心下さいませ。
※クレジットご利用の際は、¥16,200以上が送料無料(セール品の場合は¥21,600以上)
※送料は一律¥500(沖縄・離島除く)
 

支払い方法について

ゆうちょ銀行
口座番号:013901-55891
口座名義:petitheart 
京都銀行
支店名:桂支店
口座番号:普通3391010
口座名義:petitheart 
ジャパンネット銀行
支店名:すずめ支店(店番号002)
口座番号:普通5854254
口座名義:petitheart 
クレジット

 

返品について

返品期限
※下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受けする事が出来ません。
ご注意頂きますようお願い致します。

●不良品以外の理由
 (実物は写真とイメージが異なることもございます。特に雑誌掲載商品は、イメージが先行しております。イメージと違った、似合わない、サイズが合わないなど個人的な理由によるもの)
●セール商品
●お客様の元で破損してしまった商品
●商品のタグ、箱などを汚損、破損、紛失、破棄された場合
●一度ご使用(ご着用)された商品
●商品の特性により返品・交換をお受けしていない商品
 (この場合、各商品ページにその旨記載しております)

※ご不明な点などは、ご注文前にお問い合わせ下さいませ。 
返品送料
不良品に関わる送料は当方負担 
不良品
商品の品質及び、発送時の検品には万全を期しております。
万一、お届け時に商品に不良(破損、汚損など)がございました場合は、商品到着後3日以内にお知らせ下さいませ。
交換させて頂きます。(交換商品が完売の場合は、返金で対応しております) 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
プチハート    
運営統括責任者名
尾崎 和世 
住所
弊社通販倉庫(納品書に記載) 
商品代金以外の料金の説明
送料は現在、全国一律¥500、沖縄のみ¥1,300となっております。     ・クレジットとセール商品を除くお買上げ合計が¥10,800(税込)以上で送料無料。                                           ・クレジットでお買上げの場合は合計が、¥16,200(税込)以上で送料無料。   ・セール商品は、お支払方法に関係なく、お買上げ合計が¥21,600(税込)で送料無料。                                         ・特価品につきましては、送料無料の対象外ですので、別途送料を頂きます。   ・セール品、特価品と定価を同時にオーダー頂いた場合、セール、特価を除いた商品の合計が、¥10,800円以上であれば送料は頂きません(クレジットの場合は¥16,200以上)。
・メール便の取扱いはしておりません。補償のない発送はお受けしておりませんので、ご了承下さい。 
申込有効期限
お申込み日から1週間。
セール品の場合は、3日以内。 
販売数量
商品ページに記載 
引渡し時期
ご入金確認後すぐに発送させて頂きます。
郵便振替の場合は、1〜2日程度ご入金確認に日数がかかることがございます。
発送完了後はメールにてお知らせ致します。

ほぼ同時にオーダーを頂いた際など、万が一の欠品の場合は、
早目に欠品のご連絡をさせて頂きます。 
お支払い方法
・ゆうちょ銀行
・京都銀行
・ジャパンネット銀行
・カード決済(イプシロン)
 
お支払い期限
オーダー受付日より1週間以内
セール商品の場合は3日以内

お届け時に商品の不良(破損、汚損など)がございました場合は
3日以内にお知らせ下さいませ。
3日を超えてのご連絡の場合は、原則として交換に応じられません。ご了承下さいませ。 
サービス名
petitheart  
電話番号
050-3393-6400 
公開メールアドレス
office@petitheart.com 
ホームページアドレス
www.petitheart.com